読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

せーブログ

買物する際にお得かどうか調べちゃうくせに後で同じ事を調べ直してばっかり。なので記録を残す事に。似た状況の人の轍になれれば

サイボウズでファイル管理が利用出来ない

もう長い事サイボウズを会社で使っているんですが「ファイル管理」という機能がありまして領域が許す限りファイルを自由にアップロードしたりダウンロードしたり出来る。これが使えなくなった。

「ファイル管理」はサイボウズが提供している「サイボウズファイルナビ」ってアプリからも利用出来るんだけど最初はそれがエラーで弾かれるようになった。同僚に聞いても普通に使えると。おかしいなー、何か設定変えたかなあと思って環境を比較したけど特に変わったところはない。仕方がないので自分だけいちいちブラウザでサイボウズにアクセスしてそこからファイルをアップロードしていた。

そして今日ついにブラウザからもファイル管理が使えなくなった。接続エラーみたいな表示が出てアップロード出来ない。最初はプロキシ等、ネットワーク設定が問題なのかと思っていたら問題なくアップロード可能な同僚のPCと同じで何も設定していなかった。

で、ようやく解決したんだけどこれ↓
サイボウズコミュニティ - 過去のエントリー - トップページの表示が遅いユーザー (トップページノヒョウジガイジョウニオソイユーザー) : コメント一覧

「解決!」サイボウズ社さまから素早い対応を頂ました。結局原因はPOPサーバーのサイズで、他のユーザーは1MB以下~Max.1.6MBのところ当ユーザーPOPサーバー サイズが230MBと一人肥大しておりました。 どうやら、アウトルック・エクスプレスも併用していますので、自宅でPC購入しメールを使いたいとの事で、自分で社内初期設定を変更し、削除期日を設定せず一人コピーを永遠ためこんでいたようです。当ユーザーのPOPアカウントを削除後、再設定し無事解決となりました。 これを機に、メールワイズでも検討しようかと思います(ん?!) 読み返せば、某PA屋さんのご指摘どおりです...当初POPサーバー上のメールの期日削除設定をしていたので、私はサイボウズの個人設定ばかりを見ていました。

これかー!!!


サイボウズ管理者の前任が「メール受信はサイボウズのみ!」という方針を貫いていたんだけど自分が管理者を引き継いだもんだから自分だけサイボウズでもGmailでも受信してたんですね。今にして思えばこのあたりの不具合を最初から嫌っての方針だったのかもなあ。

トップページ > 個人設定(詳細) > メール > メールアカウント(既設)の登録 にて「受信メール(POP3)サーバーにメールを残す」にチェックを入れているとメールサーバがいっぱいになってサイボウズにログインする事すらままならなくなると。

あれ?メールサーバのメールってどうやって消すんだっけ?ウチはあんな大変な思い(
ファーストサーバのデータ消失に巻き込まれた - せーブログ)をしたって言うのに相変わらずファーストサーバを使用しています。

ファーストサーバでメールサーバのメールを直接読むのはこちら→
[ブラウザメール(PC用):利用方法] ファーストサーバ サポートWEB

4万件近く残ってた!これはひどい。選別して削除した方がいいかな?と思ったけど検索機能使ったところで100件ずつ消すのが限界のようで思い切って全部削除した。サイボウズGmailで受け取った分はメールサーバ側を消しても当然消えないし双方で受信したらとっとと消すべきだな。

サイボウズOfficeじゃなくメールワイズだと「メールを残す」設定に「残す期間」って設定があるようでそこ設定しとけば今回みたいな事にはならないんだけどサイボウズOffice8にもGmailにも残す期間を設定するとこは無かったので定期的に消す方向にします。社内で自分だけログインが重かったのもこれが原因だったようで今はサックサク。毎日結構なストレスだったし早く対応すべきだった…。

【送料無料】シェアNo.1の秘訣 [ 青野慶久 ]

シェアNo.1の秘訣 [ 青野慶久 ]
価格:1,620円(税込、送料込)